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Presentación

RedIRIS considera necesario intentar garantizar el correcto funcionamiento de las infraestructuras de comunicaciones y servicios de red. Muchas organizaciones ya disponen de sistemas internos de monitorización de sus infraestructuras que permiten vigilarlos desde dentro de la organización. En el Grupo RACE (Grupo de coordinación del Servicio RACE)se evaluó la posibilidad de monitorizar externamente dichas infraestructuras y en particular los servicios de correo electrónico. De esta iniciativa surgió una colaboración con el Servicio de Informática y de Comunicaciones de la Universidad de Zaragoza para desarrollar y poner en marcha un servicio piloto que monitorice las infraestructuras de correo electrónico. Esta propuesta de servicio para RedIRIS, denominada ARGOS está promovida por el Grupo RACE y desarrollada por personal de la Universidad de Zaragoza con la colaboración de RedIRIS y de las instituciones del Grupo RACE. Durante esta fase piloto, el servicio de monitorización se ofrecerá desde máquinas de la Universidad de Zaragoza.

Objetivos

Si algo funciona mal en sus servidores de correo necesitará conocerlo de forma inmediata. Este servicio piloto le permitirá estar tranquilo ante cualquier problema de rendimiento o disponibilidad de su Servicio. Hay empresas que cobran por este tipo de servicios que RedIRIS en colaboración con la Universidad de Zaragoza ofrece de forma gratuita a sus instituciones afiliadas.

Funcionalidades

Las funcionalidades que ofrece son:

• Monitorización continua de los servicios de correo electrónico
• Generar alertas ante situaciones de caídas o malfuncionamiento de los servicios monitorizados.
• Ofrecer informes periódicos del rendimiento de los servicios monitorizados.
• Gráficas comparativas con servicios de otras organizaciones

Dado que es un servicio piloto en un futuro podría tener mas funcionalidades.

Beneficios que ofrece

• Nos avisará cuando cuando el rendimiento y las disponibilidad de nuestros servidores este por debajo de los umbrales definidos
• Nos ayudará a localizar problemas con nuestros servidores de correo
• Sin costo para las instituciones RedIRIS

Requisitos de Uso

El servicio se ofrece bajo demanda y debe ser solicitado a RedIRIS por el PER (Persona de Enlace con RedIRIS) de la institución a través del formulario de solicitud. Los requisitos son:

• Ser una institución afiliada a RedIRIS
• Disponer de servidores gestionados por su institución. La monitorización se lleva a cabo sobre los puertos mas habituales POP ( puertos 110 ó 995), IMAP(puertos 143 ó 585) ,SMTP (puertos 25 ó 587) de forma plana o segura.
• Disponer de cuentas de acceso de pruebas para que una monitorización mas rica.
• Aceptar las condiciones de Uso

Una ampliación de requisitos podrá verlos en AQUI

Evolución y soporte

ARGOS es un Servicio piloto como tal no cerrado y en evolución de sus funcionalidades. El objetivo es evaluar las funcionalidades que las instituciones necesitan de este este tipo de servicios de monitorización. No se está evaluando la tecnología del sistema de monitorización sino las funcionalidades. En función de los resultados y aceptación de este servicio piloto se definirá la estrategia de posteriores fases de este servicio. Para mejorar los resultados de este servicio piloto se ha habilitado un foro (IRIS-MONITOR@LISTSERV.REDIRIS.ES) de debate para intercambiar ideas, mejoras, noticias etc. Este foro es exclusivo para las personas que estén utilizando el servicio